Általános szerződési feltételek
Ezúton szeretném megkérni a honlap látogatóit, illetve potenciális vásárlóimat (a továbbiakban: Megrendelő), hogy olvassák el figyelmesen a következő általános szerződési feltételeket, és ha minden pontjával egyetértenek, illetőleg magukra nézve kötelezőnek ismernek el, csak abban az esetben vegyék igénybe szolgáltatásaimat.A rebornbaba.hu és reborn-baba.hu domainnevek alatt található weboldalt Szabó Gyuláné (a továbbiakban: Szolgáltató) üzemelteti.
Szolgáltató adatai
Név: Szabó Gyuláné
Telefonszám: +36-30-345-8749
E-mail-cím: rebornbaba@rebornbaba.hu
Tartalmak másolása
A honlap tartalma – beleértve az összes fotót és szöveget is – Szolgáltató tulajdonát képezi, annak letöltése és nyilvánosságra hozatala kizárólag Szolgáltató írásos engedélyével, valamint forrásmegjelöléssel lehetséges.
Szolgáltató fotóival történő hirdetés tilos! Ebben az esetben Szolgáltató a hirdetőt, valamint a hirdetést közzétevő weboldalt a nem engedélyezett tartalmak azonnali törlésére szólítja fel.
Megrendelés menete Ha Megrendelő készíttetni szeretne, és kiválaszt egy kitet, Szolgáltató megállapítja a vételárat és a várható elkészítési időt. Az árkalkuláció függ a felhasznált alapanyagoktól, a kittől és a hozzávalóktól (szem, haj, haspanel stb.). Szolgáltató által megállapított költség nem irányár. Az elkészítési idő kalkulációja hozzávetőleges, a kit érkezési idejétől, a hozzávalók rendelkezésre állásától, a kérés(ek) minőségétől és számától, valamint a további munkadarabok függvényében kerül megállapításra. Ezt Megrendelő elfogadhatja, illetve ebben az árajánlati időszakban kötbér nélkül elállhat vásárlási szándékától.
Az árajánlat elfogadásának esetén a teljes vételár 70%-a foglaló gyanánt előreutalandó Szolgáltató magyar forintszámlájára. A pénz jóváírását követően Szolgáltató 24 órán belül megrendeli az alapanyagokat, azok megérkezésekor pedig elkezdi a munkát. A fennmaradó 30% a termék elkészültekor vagy legkésőbb az attól számított 7 napon belül átutalandó. Utánvétes fizetés kizárt.
Szállítás A szállítás postai úton (csomagautomatába, postán maradóra vagy háztól házig szolgáltatással), értékbiztosított csomagként történik a teljes vételár kifizetését követően.
Elállási jog Készen vett reborn baba esetében Megrendelő 14 napon belül élhet elállási jogával, amennyiben a termék nem sérült, koszos, illetve nem keletkezett rajta más hiba a vásárlás óta.
45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet IV. 14/29.§ (1) c. pontja értelmében nincs mód elállásra olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítási alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak. A készíttetett reborn babák ilyennek minősülnek, ezáltal sem visszavásárolni, sem cserélni nem áll Szolgáltató módjában.
Ahogy a teljes vételár, úgy a foglaló visszafizetése sem lehetséges, mivel Megrendelő utalását követő legkésőbb 24 órán belül (amennyiben a forgalmazó webshopban rendelkezésre áll a kit) az alapanyagok kifizetésre kerülnek Szolgáltató által. A foglaló elküldése utáni visszamondás csak a foglaló (70%) megtartásával lehetséges tehát. Ebben az esetben – amennyiben Megrendelő igényt tart rá, és ezt írásban jelzi – Szolgáltató az alapanyagokat postán elküldheti Megrendelőnek.
Garancia
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében egyedileg készített babát sem cserélni, sem visszavásárolni nem áll Szolgáltató módjában.
Minőségi kifogás esetén, amely nem szándékos (pl. hajtépés) vagy véletlen (pl. ital ráömlése) károkozásból származott, hanem Szolgáltató hibájából ered, a sérült rész cserélhető/javítható, a teljes munkadarab visszavásárlására azonban – a jogszabályhoz illeszkedve – nincs lehetőség.
Javítási kérelmet a vásárlástól számított hat hónapon belül, kizárólag abban az esetben lehet érvényesíteni, ha a termék még mindig Megrendelő mint első tulajdonos birtokában van, készíttetés esetén pedig közvetlenül Szolgáltatótól vásárolták, tehát nem járt kézről kézre, több tulajdonosnál a baba.
Felek igyekeznek esetlegesen felmerülő jogvitájukat békés úton rendezni. Jogvita esetére a felek kikötik a Pécsi Járásbíróság kizárólagos illetékességét.
Javítás
Reborn babák javítására is lehetőség van, nemcsak Szolgáltató által készült termékek esetén. Ilyenkor nem kell előleggel számolni, mivel a javításra küldött reborn baba a fedezet. Javításkor utólagos fizetéssel lehet számolni, Szolgáltató bankszámlájára történő forintátutalással. Ennek feltétele, hogy a baba eredeti kitből és vinilből készült reborn, nem pedig utánzat (kínai, NPK stb.), továbbá nem játék baba. Amennyiben javítás közben derül fény a kit jellegére/eredetére, a termék utánvétes postai úton visszaküldésre kerül Megrendelőnek.
Nyitott szemű reborn baba és flaneltest esetén Szolgáltató nem tudja garantálni az eredeti anyagok sértetlenségét, mivel a javítás során azokban akaratlanul is kár keletkezhet. Ilyenkor a Megrendelővel egyeztetettek szerint pluszköltség merülhet fel az új alapanyagok miatt.